エクスプローラが固まる



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◇-?エクスプローラが固まる-つるびん(2005/05/20-00:41)No.262241
　┗?!Re:エクスプローラが固まる...-BURN(2005/05/20-09:45)No.262273
　　┗?!!Re:エクスプローラが固まる...-つるびん(2005/05/20-18:42)No.262377
　　　┗?!!!Re:エクスプローラが固まる...-BURN(2005/05/20-22:02)No.262411
　　　　┗?!!!-Re:エクスプローラが固まる...-つるびん(2005/05/21-10:30)No.262538
　　　　　┗?!!!-~エクスプローラというかツー...-つるびん(2005/05/22-20:04)No.263042
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262241エクスプローラが固まるつるびん 2005/05/20-00:41

メーカー名：NEC 日本電気
ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：PC-VL3508D
使用回線：光
--
2週間ほど前からPCで作業をしていると突然エクスプローラが固まってしまいます。
このとき数分待つか、Ctrl+Alt+Deleteでタスクマネージャを起動させると
とりあえず動くのですがしばらくするとまた固まってしまいます。
最近ではだいたい5～10分に1回ぐらい。酷いときはPCを起動した直後に固まってしまうこともあります。
タスクマネージャを見てみるとCPU使用率が一瞬だけ１００％になっており、
このときexplorer.exeの使用率がやはり高くなっています。

言語バーを外に出す、divxのバージョンなど色々と検索した結果出てきた対処法は試しました。
ウイルスバスターも入れてません。windos updateをしてXP SP2も入れてあります
ウイルス・スパイウェアの駆除、システムの復元、スキャンディスクも試しました。
最後の手段とwindowsの再インストールまでやりましたが状況の改善が見られません。
どうすれば直すことができるのでしょうか。

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262273Re:エクスプローラが固まるBURN 2005/05/20-09:45

記事番号262241へのコメント
つるびんさんは No.262241「エクスプローラが固まる」で書きました。
>メーカー名：NEC 日本電気
>ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition
>パソコン名：PC-VL3508D
>使用回線：光
>--
>2週間ほど前からPCで作業をしていると突然エクスプローラが固まってしまいます。
>このとき数分待つか、Ctrl+Alt+Deleteでタスクマネージャを起動させると
>とりあえず動くのですがしばらくするとまた固まってしまいます。
>最近ではだいたい5～10分に1回ぐらい。酷いときはPCを起動した直後に固まってしまうこともあります。
>タスクマネージャを見てみるとCPU使用率が一瞬だけ１００％になっており、
>このときexplorer.exeの使用率がやはり高くなっています。
>
>言語バーを外に出す、divxのバージョンなど色々と検索した結果出てきた対処法は試しました。
>ウイルスバスターも入れてません。windos updateをしてXP SP2も入れてあります
>ウイルス・スパイウェアの駆除、システムの復元、スキャンディスクも試しました。
>最後の手段とwindowsの再インストールまでやりましたが状況の改善が見られません。
>どうすれば直すことができるのでしょうか。
HDDの調子はどうでしょうか？＞HDDの不調が原因？
CPUのファンなどの埃はどうでしょうか？＞熱暴走？
ケースのダクト付近の埃の様子はどうでしょうか？＞電源などの熱による不調？

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262377Re:エクスプローラが固まるつるびん 2005/05/20-18:42

記事番号262273へのコメント
>HDDの調子はどうでしょうか？＞HDDの不調が原因？
>CPUのファンなどの埃はどうでしょうか？＞熱暴走？
>ケースのダクト付近の埃の様子はどうでしょうか？＞電源などの熱による不調？

回答ありがとうございます

HDDは大丈夫だと思います。Quick Testもやってみましたが異常はありませんでした。
ファンやダクト付近の埃を取り除きましたが状態は変わりません。
起動してすぐに異常が起こることも多いので熱などの原因ではないと思います。

CPUの交換やメモリの増設などをしたほうがいいんですかねえ。

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262411Re:エクスプローラが固まるBURN 2005/05/20-22:02

記事番号262377へのコメント
つるびんさんは No.262377「Re:エクスプローラが固まる」で書きました。
>>HDDの調子はどうでしょうか？＞HDDの不調が原因？
>>CPUのファンなどの埃はどうでしょうか？＞熱暴走？
>>ケースのダクト付近の埃の様子はどうでしょうか？＞電源などの熱による不調？
>
>回答ありがとうございます
>
>HDDは大丈夫だと思います。Quick Testもやってみましたが異常はありませんでした。
>ファンやダクト付近の埃を取り除きましたが状態は変わりません。
>起動してすぐに異常が起こることも多いので熱などの原因ではないと思います。
>
>CPUの交換やメモリの増設などをしたほうがいいんですかねえ。
まだ発売開始から一年も経ってないのでCPUが力不足なんて
考えられません。
メモリーを標準で使っている場合は(256MB）少ないと思われますので
+256MB以上出来れば512MBを増設すると改善の可能性があります。
ウイルス検知ソフトは導入すると動作が重くなる傾向があるので
メモリーの増設は必須ですね。
後、インターネットのキャッシュも定期的に削除すると軽くなるときがあります。
お試しください。

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262538Re:エクスプローラが固まるつるびん 2005/05/21-10:30

記事番号262411へのコメント
>まだ発売開始から一年も経ってないのでCPUが力不足なんて
>考えられません。
>メモリーを標準で使っている場合は(256MB）少ないと思われますので
>+256MB以上出来れば512MBを増設すると改善の可能性があります。
>ウイルス検知ソフトは導入すると動作が重くなる傾向があるので
>メモリーの増設は必須ですね。
>後、インターネットのキャッシュも定期的に削除すると軽くなるときがあります。
>お試しください。

ありがとうございます。
とりあえずメモリーの増設をやってみることにしました。

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263042エクスプローラというかツールバーが固まるつるびん 2005/05/22-20:04

記事番号262538へのコメント
メモリーを512M増設したのですが結局状態は変わりませんでした。
エクスプローラが悪いのだと思って互換シェルとしてLitestepを使ってみましたが
それでもタスクバーが固まってしまいました。
どうやらエクスプローラが悪いのではなったようです。

すでに万策尽きた感じです。まだ購入から1年ぐらいしかたっていないのに買い替えしかないんでしょうか。
誰か助けてください。

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263046Re:エクスプローラというかツールバーが固まる凡人 2005/05/22-20:55

記事番号263042へのコメント
つるびんさんは No.263042「エクスプローラというかツールバーが固まる」で書きました。
>メモリーを512M増設したのですが結局状態は変わりませんでした。
>エクスプローラが悪いのだと思って互換シェルとしてLitestepを使ってみましたが
>それでもタスクバーが固まってしまいました。
>どうやらエクスプローラが悪いのではなったようです。
>
>すでに万策尽きた感じです。まだ購入から1年ぐらいしかたっていないのに買い替えしかないんでしょうか。
>誰か助けてください。
再インストールを行った様ですが、
パソコンを工場出荷状態に戻すリカバリーですか？


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263053Re:エクスプローラというかツールバーが固まるつるびん 2005/05/22-21:22

記事番号263046へのコメント
>再インストールを行った様ですが、
>パソコンを工場出荷状態に戻すリカバリーですか？


たぶんそうだと思います。
リカバリーCDは付属していませんでしたが、
マニュアルの手順に従って再セットアップを行いました。
購入時と同じ初期ファイルなどがデスクトップにありました。

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263058Re:エクスプローラというかツールバーが固まる凡人 2005/05/22-21:33

記事番号263053へのコメント
>たぶんそうだと思います。
>リカバリーCDは付属していませんでしたが、
>マニュアルの手順に従って再セットアップを行いました。
>購入時と同じ初期ファイルなどがデスクトップにありました。

初期ファイルなどが有る？
もしや、アップグレードで、インストールを行ってのでは？
この場合、以前の不具合の状態を維持したままインストールするので、
結果が良くなりません。
新規インストールで、行いましたか？

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263061Re:エクスプローラというかツールバーが固まるつるびん 2005/05/22-21:42

記事番号263058へのコメント
凡人さんは No.263058「Re:エクスプローラというかツールバーが固まる」で書きました。
>>たぶんそうだと思います。
>>リカバリーCDは付属していませんでしたが、
>>マニュアルの手順に従って再セットアップを行いました。
>>購入時と同じ初期ファイルなどがデスクトップにありました。
>
>初期ファイルなどが有る？
>もしや、アップグレードで、インストールを行ってのでは？
>この場合、以前の不具合の状態を維持したままインストールするので、
>結果が良くなりません。
>新規インストールで、行いましたか？
>
新規インストールだと思いますが。
初期ファイルというのは「インターネット無料体験」などのアイコンのことで、
初めて起動したときについていたものです。（もちろんその後削除しましたが）
これは出荷時の状態ではないのですか？

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263069Re:エクスプローラというかツールバーが固まる凡人 2005/05/22-22:13

記事番号263061へのコメント

>>
>新規インストールだと思いますが。
>初期ファイルというのは「インターネット無料体験」などのアイコンのことで、
>初めて起動したときについていたものです。（もちろんその後削除しましたが）
>これは出荷時の状態ではないのですか？

出荷時の状態ですね！
リカバリーＣＤが無しと言う事は、Ｄドライブに、リカバリーソフトが、
有るのですね。
メモリも増やし・・再セットアップも行って・・状態が改善されていない。
後は、ハードディスクの不良も考えられます。

購入されてから、保証期間は、未だ残っていますか？
再セットアップＣＤは、作成していますか？
必ず作って下さい。ハードディスクを交換した場合に必要です。


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263096Re:エクスプローラというかツールバーが固まるつるびん 2005/05/22-23:33

記事番号263069へのコメント

>出荷時の状態ですね！
>リカバリーＣＤが無しと言う事は、Ｄドライブに、リカバリーソフトが、
>有るのですね。
>メモリも増やし・・再セットアップも行って・・状態が改善されていない。
>後は、ハードディスクの不良も考えられます。
>
>購入されてから、保証期間は、未だ残っていますか？
>再セットアップＣＤは、作成していますか？
>必ず作って下さい。ハードディスクを交換した場合に必要です。
>
>
diskchekupというツールでも調べてみましたがハードディスクにも異常は無いみたいなんですよね…。
ちなみにセーフモードで起動したときもツールバーが固まりました。
仕様と割り切って我慢するしかないんですかねえ…。

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263164Re:エクスプローラというかツールバーが固まる凡人 2005/05/23-08:19

記事番号263096へのコメント
>diskchekupというツールでも調べてみましたがハードディスクにも異常は無いみたいなんですよね…。
>ちなみにセーフモードで起動したときもツールバーが固まりました。
>仕様と割り切って我慢するしかないんですかねえ…。

セレロンの２．６GHz・メモリ５１２MB・ＨＤＤ１２０GBの仕様で、
我慢して使うなんて、勿体無い。
メーカーパソコンは、往々にして、共有ファイルの存在が、多いので、
再度、リカバリーを行って見てください。
リカバリー終了後は、
一切の削除を行わないで、動作の確認を行って見てください。



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263284やってみますつるびん 2005/05/23-21:04

記事番号263164へのコメント
>セレロンの２．６GHz・メモリ５１２MB・ＨＤＤ１２０GBの仕様で、
>我慢して使うなんて、勿体無い。
>メーカーパソコンは、往々にして、共有ファイルの存在が、多いので、
>再度、リカバリーを行って見てください。
>リカバリー終了後は、
>一切の削除を行わないで、動作の確認を行って見てください。


わかりました。もう一度リカバリーしてみることにします。

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263321やっぱりダメつるびん 2005/05/23-23:10

記事番号263164へのコメント
>セレロンの２．６GHz・メモリ５１２MB・ＨＤＤ１２０GBの仕様で、
>我慢して使うなんて、勿体無い。
>メーカーパソコンは、往々にして、共有ファイルの存在が、多いので、
>再度、リカバリーを行って見てください。
>リカバリー終了後は、
>一切の削除を行わないで、動作の確認を行って見てください。


再度のリカバリーを行ったのですがやはり状態は改善されませんでした。
最初の設定を行って再起動して通常の画面があらわれた直後にタスクバーが固まってしまいました。
現在はネットへの接続をしただけの状態ですが、こうして書き込んでいる間にもやはりタスクバーが固まっています。

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263350Re:やっぱりダメBURN 2005/05/24-01:42

記事番号263321へのコメント
つるびんさんは No.263321「やっぱりダメ」で書きました。
>>セレロンの２．６GHz・メモリ５１２MB・ＨＤＤ１２０GBの仕様で、
>>我慢して使うなんて、勿体無い。
>>メーカーパソコンは、往々にして、共有ファイルの存在が、多いので、
>>再度、リカバリーを行って見てください。
>>リカバリー終了後は、
>>一切の削除を行わないで、動作の確認を行って見てください。
>
>
>再度のリカバリーを行ったのですがやはり状態は改善されませんでした。
>最初の設定を行って再起動して通常の画面があらわれた直後にタスクバーが固まってしまいました。
>現在はネットへの接続をしただけの状態ですが、こうして書き込んでいる間にもやはりタスクバーが固まっています。
もともと付いていたメモリーをはずして動作確認を取ってみてください。
これでも変化がないのなら、メモリーを購入時の状態に戻し
メーカー修理に出されることをおすすめします。
保証期間内に出されることが大事です。

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263351補足BURN 2005/05/24-01:44

記事番号263350へのコメント
BURNさんは No.263350「Re:やっぱりダメ」で書きました。
>つるびんさんは No.263321「やっぱりダメ」で書きました。
>>>セレロンの２．６GHz・メモリ５１２MB・ＨＤＤ１２０GBの仕様で、
>>>我慢して使うなんて、勿体無い。
>>>メーカーパソコンは、往々にして、共有ファイルの存在が、多いので、
>>>再度、リカバリーを行って見てください。
>>>リカバリー終了後は、
>>>一切の削除を行わないで、動作の確認を行って見てください。
>>
>>
>>再度のリカバリーを行ったのですがやはり状態は改善されませんでした。
>>最初の設定を行って再起動して通常の画面があらわれた直後にタスクバーが固まってしまいました。
>>現在はネットへの接続をしただけの状態ですが、こうして書き込んでいる間にもやはりタスクバーが固まっています。
>もともと付いていたメモリーをはずして動作確認を取ってみてください。
増設したメモリーのみでの動作確認です。

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263500Re:やっぱりダメつるびん 2005/05/24-19:55

記事番号263350へのコメント
>もともと付いていたメモリーをはずして動作確認を取ってみてください。
>これでも変化がないのなら、メモリーを購入時の状態に戻し
>メーカー修理に出されることをおすすめします。
>保証期間内に出されることが大事です。

やっぱりメーカー修理ですか。
すでに購入から1年以上たっているので保障期間は過ぎていると思われます。
とりあえず連絡してみることにしますね。

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263511Re:やっぱりダメBURN 2005/05/24-20:41

記事番号263500へのコメント
つるびんさんは No.263500「Re:やっぱりダメ」で書きました。
>>もともと付いていたメモリーをはずして動作確認を取ってみてください。
>>これでも変化がないのなら、メモリーを購入時の状態に戻し
>>メーカー修理に出されることをおすすめします。
>>保証期間内に出されることが大事です。
>
>やっぱりメーカー修理ですか。
>すでに購入から1年以上たっているので保障期間は過ぎていると思われます。
>とりあえず連絡してみることにしますね。
新しいメモリーだけでの動作も駄目でしたか？
メモリースロットも変えてみましたか？

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263522Re:やっぱりダメつるびん 2005/05/24-21:24

記事番号263511へのコメント
>>>もともと付いていたメモリーをはずして動作確認を取ってみてください。
>>>これでも変化がないのなら、メモリーを購入時の状態に戻し
>>>メーカー修理に出されることをおすすめします。
>>>保証期間内に出されることが大事です。
>>
>>やっぱりメーカー修理ですか。
>>すでに購入から1年以上たっているので保障期間は過ぎていると思われます。
>>とりあえず連絡してみることにしますね。
>新しいメモリーだけでの動作も駄目でしたか？
>メモリースロットも変えてみましたか？

はい駄目でした。メモリースロットも変えましたが駄目でした。

ちなみに固まって復帰した直後にはデスクトップ上でファイルの移動やドラッグ＆ドロップができなかったりもします。

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