PC起動時のビープ音と黒い画面



 ◇-?PC起動時のビープ音と黒い画面-ストロベリー-PC不慣れ-04/22-11:08(1282)-No.508708
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508708PC起動時のビープ音と黒い画面ストロベリー-PC不慣れ 2012/04/22-11:08

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsVista
パソコン名:VS770/J
ハード関連:ディスプレイ Display
--
少し前から、パソコンが熱くなりやすくなり、度々使用途中で
突然シャットダウンされたのですが、冷やして電源を入れなおす度に
普通に使えていました。
ところが、本日、”A problem has been detected and
windows has been shut down…” というエラーが青い画面と共に表示され、
また、突然パソコンがシャットダウンされました。
電源を入れ直すと、真っ黒な画面と共に長いビープ音が繰り返し何度も
鳴り続けました。

自分でネットで色々調べて、
メモリを刺し直し、パソコンを起動し直すと、
今度は、その長い音で繰り返し何度も鳴っていたビープ音が、
長い1度のビープ音に変わりました。

画面が真っ黒なままなので、
今度はVGAカード(ビデオカード?グラフィックカード?)を刺し直そうとしましたが、
今回初めてパソコンの本体を開けて、メモリーを刺し直したレベルなので、
一体どれがVGAカードなのか分かりませんでした。

そこで質問させていただきたいのですが、

(1)この症状を直してパソコンを普通に使えるようにするには
どうすれば良いのでしょうか?

(2)VGAカードを刺し直そうと思うのですが、どれがVGAカードなのでしょうか?
(一応ネットで調べてみましたが、実際自分のパソコンの中身を見ると、
どれがVGAカードなのか分かりませんでした。)

(3)VGAカードの故障だとすると、交換した方がいいと思うのですが、
どの種類を買えばいいのか分かりませんので、
私のパソコンに合う物を教えていただけますでしょうか?
また、取り外し・取り付けの手順が分かりやすく教えられている
お勧めのHPなどがありましたらお教えください。

諸事情から、パソコンを修理に出したり、新たに購入することは
現在考えておりませんので、できるだけ自分で直そうと思っています。

何卒宜しくお願いいたします。

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508709Re:PC起動時のビープ音と黒い画面c-koban 2012/04/22-11:29

記事番号508708へのコメント
ストロベリー-PC不慣れさんは No.508708「PC起動時のビープ音と黒い画面」で書きました。

(1)・・ハードウェアの故障の可能性があります。
    この場合、修理に出すか買い換えるしかありません。
(2)・・VGAはチップセット内蔵なので挿し直しはできません。
(3)・・上記の理由で交換はできません。

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508710Re:PC起動時のビープ音と黒い画面ストロベリー-PC不慣れ 2012/04/22-12:19

記事番号508709へのコメント
c-kobanさんは No.508709「Re:PC起動時のビープ音と黒い画面」で書きました。

早速のご回答をありがとうございます。

>(1)・・ハードウェアの故障の可能性があります。
>    この場合、修理に出すか買い換えるしかありません。

http://www.redout.net/data/bios.html
上記のHPを見て、繰り返し連続の長いビープ音をしていたので、
メモリーを刺し直し、その後1度の長いビープ音に変わったので、
「POST成功」と記載されているので、何か成功したのかと思ったのですが、
(POST成功の意味がわからないのですが・・・)、やはり無理でしょうか?


>(2)・・VGAはチップセット内蔵なので挿し直しはできません。

http://mbsupport.dip.jp/tra/tra09.htm
上記のHPに、「パソコンの電源を抜きケースを開けてメモリ、
VGA (ビデオ)カードを挿し直して見ましょう。」との記事と、
「こちらの情報を参考にメモリとビデオカードを挿し直してみなたら
見事に復活しました。」との他の方のコメントがあったので、
VGAの刺し直しを検討していたのですが、
私、何か大きな勘違いをしているのでしょうか・・・?
それとも私のパソコンの機種ではできないのでしょうか?

http://pasokoma.jp/xp_bto/7_150138
上記のHPではグラフィックボード交換やビープ音の問題について
書かれているのですが、グラフィックボードとVGAカードは違う物でしょうか?


色々と伺って恐縮ですが、宜しければご教示いただけますと助かります。

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508711Re:PC起動時のビープ音と黒い画面FUFUFU 2012/04/22-14:53

記事番号508708へのコメント
ストロベリー-PC不慣れさんは No.508708「PC起動時のビープ音と黒い画面」で書きました。

>パソコン名:VS770/J
http://121ware.com/navigate/products/pc/0704/valuestar/vss/spec/
機種はこれですか。

>少し前から、パソコンが熱くなりやすくなり、度々使用途中で
>突然シャットダウンされたのですが
上記機種なら、一体型デスクトップとはいっても、中身はノートパソコン同様です。
CPUもCeleronM430で、TDP27Wと省電力タイプです。
そのため、このような機種で、熱でシャットダウンするということは、
基本的には考えられません。
ですから、パソコン本体に何かしら問題が起きている可能性があります。
一番簡単なのは、ホコリによって排熱が妨げられていることです。
ホコリ取りも含めて、分解修理が必要な状態です。

>長い1度のビープ音に変わりました
何かしらのエラーが起きています。
POST成功は「・」ピッという短い音です。「−」これはピーで長音です。
BEEP音の表の見方を間違えています。

上記のように、パソコンの中身はノートパソコン同様ということもあり、
グラフィックス機能は、チップセット内蔵型といって、
単品のグラフィックスボードのように独立したものではありません。
基板に半田付けされているチップセットの中ですから交換不可能です。

現状から、問題は熱でシャットダウンする、というところです。
ですから、この発熱問題を解消するのがまず第一なのですが、
すでに発熱によって部品が破損している可能性も考えられますから、
書かれている内容からは、自力解決は難しそうです。

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508722Re:PC起動時のビープ音と黒い画面ストロベリー-PC不慣れ 2012/04/23-01:02

記事番号508711へのコメント
FUFUFUさんは No.508711「Re:PC起動時のビープ音と黒い画面」で書きました。

ご回答いただきありがとうございます。

>機種はこれですか。

はい。こちらの機種になります。

>そのため、このような機種で、熱でシャットダウンするということは、
>基本的には考えられません。
>一番簡単なのは、ホコリによって排熱が妨げられていることです。

保冷剤を数時間ごとに交換して冷やしながら使っていたほど、PCが熱くなっていました。
メモリーを刺し直す時に見た限りでは、ホコリはたまっていなかったようなので、
ホコリがたまっているとすれば、他の場所かもしれません。
ただ、特に一番熱くなっていた場所を見ると小さいファンのような物がありましたので、
それが壊れているのかもしれないと、今思いました。
このファンが排熱にどのような役割を果たしているのかは分かりませんし、
素人の推測にしか過ぎないのですが・・・。

>POST成功は「・」ピッという短い音です。「−」これはピーで長音です。
>BEEP音の表の見方を間違えています。

http://www.redout.net/data/bios.html
AWARDとAMIの違いが分からないので、そのまま両方見ていたのですが、
AWARDだと短音で「正常にboot」、AMIだと長音×1で「POST成功」と記載されていたのですが、
私のパソコンはAWARDだということでしょうか?
AWARDの表に、長音×1の項目がないのですが、
ずっと1度だけ長音が鳴っているということは、いずれにせよエラーという理解で宜しいでしょうか?

>グラフィックス機能は、チップセット内蔵型といって、
>単品のグラフィックスボードのように独立したものではありません。
>基板に半田付けされているチップセットの中ですから交換不可能です。

半田付けされているので交換不可能という点、よく分かりました。

>すでに発熱によって部品が破損している可能性も考えられますから、
>書かれている内容からは、自力解決は難しそうです。

自力解決は難しいということを念頭に置いておきます。
もし、私の追加説明で何か新にお分かりになるようなことがありましたら、
ご教示いただけましたら幸いです。
大変丁寧な説明をありがとうございました。



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508725Re:PC起動時のビープ音と黒い画面FUFUFU 2012/04/23-03:13

記事番号508722へのコメント
ストロベリー-PC不慣れさんは No.508722「Re:PC起動時のビープ音と黒い画面」で書きました。

BIOSとBEEP音について
メーカー品でAMIを使っている事例はほとんどない(見たことがない)ので、
Phoenix-Award BIOSを使っていると思います。
また、長音といっても1秒くらいなんで、それより長ければ異常です。

発熱源は主にCPUなので、CPUクーラーのファンや
そこに空気を送るべき吸気口などのホコリを点検する必要があります。
また、CPUクーラーの取り付けが正常かどうか、
並びにファンが正しく回転しているかどうかも重要です。
薄い筐体なので、吸気口の穴も狭く、CPUクーラーも薄いと思うので、
ほんの少しでもホコリで詰まると、影響が大きいです。

>保冷剤を数時間ごとに交換して冷やしながら使っていたほど
この時点で、要修理状態です。

HDDのデータ救出については、現状でパソコンが起動しないのですから、
分解してHDDを取り出して、USB接続の変換ケーブルないし外付けケースを使い、
他のパソコンに接続して、中のデータを抜き出します。

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508723Re:PC起動時のビープ音と黒い画面ストロベリー-PC不慣れ 2012/04/23-01:16

記事番号508708へのコメント
ストロベリー-PC不慣れさんは No.508708「PC起動時のビープ音と黒い画面」で書きました。

追記質問になりますが、パソコンがこの状態なので、とりあえず
データ救出をしたいのですが、どうすれば可能でしょうか?

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508747Re:PC起動時のビープ音と黒い画面みーやん 2012/04/23-23:06

記事番号508723へのコメント
AWARD BIOSで長音1回「-」は、メモリーエラーです。

現在のPCでの作業(データのバックアップ)は難しい様ですから、HDD
を取り出して他のPCで作業するのが無難かと。
USBかIEEE1394接続の外付けHDDケース(各種ケーブルがセットになっ
ている物)を準備するのが宜しいでしょう。それと、作業を行う「他の
PC」の手配も。

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