エクセル・ワードなどがメモリ不足で開かない。

 ◇-?エクセル・ワードなどがメモリ不足で開かない。-hoosier-02/01-22:37(2208)-No.511304
 　 ┗?!Re:エクセル・ワードなどがメモ�...-ZONE-02/02-08:00(2199)-No.511307
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511304	エクセル・ワードなどがメモリ不足で開かない。	hoosier	2013/02/01-22:37
メーカー名：NEC 日本電気 OS名：WindowsVista パソコン名：LL750/S トラブル現象：パソコンが起動しないソフト関連：表計算Excel -- 急に、エクセル・ワード・パワーポイント(2010)などのソフトがメモリ不足により起動できませんとなりました。ファイルが重いものかと思い新規で起動しようとしても起動しません。しかし、イラストレーターCS3などの起動はできました。パソコンはNECのLL750/Sでメモリは4GBです。タスクマネージャーを開いてパフォーマンスを見てみると今は CPU使用率8％メモリ1.16GB 物理メモリ(MB) 合計　 3031 キャッシュ済み 2237 空きメモリ　　 0 物理メモリ39％となっています。どうしたら、起動できるようになるでしょうか？回答おねがいします。

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511307	Re:エクセル・ワードなどがメモリ不足で開かない。	ZONE	2013/02/02-08:00
記事番号511304へのコメント hoosierさんは No.511304「エクセル・ワードなどがメモリ不足で開かない。」で書きました。 >パソコン名：LL750/S この型番が付くモデルは15機種あります。・例：PC-LL750SG http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-LL750SG 標準ではOffice Personal 2007がインストールされていますが2010にアップグレードされたのでしょうか？ >メモリ不足により起動できませんとなりました。正確なメッセージは開示できませんか？正確なメッセージをキーワードにWeb検索すると解決策が見つかるかも知れません。取り敢えず、Office 2010の修復を行ってみては。修復で改善しない場合は、アンインストールして再インストールしてみてください。・121ware.com サービス＆サポート Q&A Q&A番号 012826 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=012826

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511308	Re:エクセル・ワードなどがメモリ不足で開かない。	hoosier	2013/02/02-11:57
記事番号511307へのコメント ZONEさんは No.511307「Re:エクセル・ワードなどがメモリ不足で開かない。」で書きました。おはようございますZONEさん。回答ありがとうございます。型番はPC-LL750SG6Rでした。 2007をアンインストールしてMicrosoft Office ProfessionalPlus 2010を入れなおしました。 2010にしたのはずいぶん前で問題なく動いていました。メモリ不足のためMicrosoft Excelを起動できません。他のアプリケーションを終了してから、再度起動してください。っと表示されます。パソコンつけてすぐに起動させたのでほかのアプリケーションは起動していません。もう一度起動させようとするとセーフモードで起動させますか？となりセーフモードで起動させようとしても起動できませんでした。修復しましたが変わりませんでした。アンインストールして再インストールもしましたが変わりませんでした。他に方法はあるでしょうか？

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511311	Re:エクセル・ワードなどがメモリ不足で開かない。	ZONE	2013/02/02-20:34
記事番号511308へのコメント hoosierさんは No.511308「Re:エクセル・ワードなどがメモリ不足で開かない。」で書きました。修復も再インストールも効果ありませんでしたか。メッセージでWeb検索しても同様の症状報告はあるものの解決報告が無い状態です。唯一の解決例は↓で、規定のブラウザをFirefoxからIEに戻したら治ったとのことです。規定のブラウザをIE以外に設定しているならIEに設定してみてください。・インストール済みのエクセルワードが開かないです。 - Yahoo!知恵袋 http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1184782966 これで解決できない場合は、マイクロソフトのサポートを受けるか、必要なデータのバックアップを取った上でリカバリしてください。

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511318	Re:エクセル・ワードなどがメモリ不足で開かない。	hoosier	2013/02/04-00:21
記事番号511311へのコメント ZONEさんは No.511311「Re:エクセル・ワードなどがメモリ不足で開かない。」で書きました。回答ありがとうございます。ＩＥを使っていますので、やり方を調べてリカバリっていうのを試してみようと思います。ありがとうございました。

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511526	Re:エクセル・ワードなどがメモリ不足で開かない。	kikuko	2013/03/05-00:10
記事番号511318へのコメントリカバリしてしまいましたか？まだでしたら、タスクマネージャのプロセスにSearchM.exeがあったら、終了してみてください。 SearchMはNEC製ＰＣにプリインストールされている、SmartHobbyのファイルで、ＰＣ内のデジカメ画像等を検索しているそうです。怪しいソフトではありませんが、Officeとの相性が悪いようで、トラブルを起こす場合があります。プロセスにSearchMがない場合はWindowsキー＋Rでファイル名を指定して実行を起動し、スタートアップに移動、一つ一つチェックを外して犯人を突き止めるといいでしょう。

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511543	Re:エクセル・ワードなどがメモリ不足で開かない。	hoosier	2013/03/07-23:13
記事番号511526へのコメント kikukoさんは No.511526「Re:エクセル・ワードなどがメモリ不足で開かない。」で書きました。 kikukoさん回答ありがとうございます。結局リカバリして,officeをインストールし直したところワード・エクセルともに起動できるようになりました。今度また同じことがあったら試してみます。

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